Guidewire : définition et logiciels
Guidewire est un éditeur américain de logiciels pour l'assurance de dommages (IARD), fondé en 2001 et établi à San Mateo, en Californie. Sa suite InsuranceSuite réunit les trois systèmes centraux d'un assureur : la gestion des contrats (PolicyCenter), la facturation des primes (BillingCenter) et la gestion des sinistres (ClaimCenter). Ses logiciels s'installent chez l'assureur ou s'exploitent dans le cloud de l'éditeur.
Les trois systèmes d'InsuranceSuite
PolicyCenter porte le cycle de vie du contrat : définition des produits, tarification, souscription, émission, avenants et renouvellements. BillingCenter gère la facturation et l'encaissement des primes, les échéanciers, les commissions des intermédiaires et les impayés. ClaimCenter suit les sinistres de la déclaration au règlement, avec l'évaluation des réserves, les paiements aux assurés et aux prestataires, et les recours contre les tiers responsables.
Les trois applications partagent une même architecture et s'échangent les données de contrat, de prime et de sinistre ; un assureur peut en déployer une seule ou les trois. Autour d'elles, l'éditeur propose des outils d'analyse de données, des portails pour les assurés et les courtiers, et une place de marché d'intégrations développées par des partenaires.
Architecture et paramétrage
Les applications Guidewire tournent sur la machine virtuelle Java. Leur paramétrage et leurs règles de gestion s'écrivent en Gosu, un langage créé par l'éditeur, et les échanges avec les autres systèmes passent par des services web et des interfaces de programmation. L'offre Guidewire Cloud exploite ces applications pour le compte de l'assureur et les met à jour selon un calendrier fixé par l'éditeur.
Qui travaille sur Guidewire
L'architecte SI dessine la place de Guidewire dans le système d'information de l'assureur : flux avec la comptabilité, la réassurance, l'entrepôt de données et les outils des intermédiaires. Le chef de projet SI finance conduit les chantiers qui touchent aux primes, aux commissions et aux réserves. Le comptable technique d'assurance exploite les données issues de BillingCenter et de ClaimCenter pour passer les écritures techniques et justifier les provisions.
Les métiers
Les métiers qui s'en occupent.
- Assurance & Métiers TechniquesComptable Technique Assurance
48 k€ à 115 k€ et plus brut annuel
- Systèmes d'Information Finance & MOAChef de Projet SI Finance
42 k€ à 125 k€ et plus brut annuel
- Développement, Architecture & Direction TechniqueArchitecte SI
70 k€ à 150 k€ et plus brut annuel
Questions fréquentes
Guidewire : vos questions.
- Guidewire couvre-t-il l'assurance vie ?
- Guidewire s'adresse aux assureurs de dommages, dits IARD en France et P&C (property and casualty) dans les pays anglophones : automobile, habitation, responsabilité civile, risques d'entreprise. L'assurance vie, l'épargne et la retraite relèvent d'autres systèmes de gestion, conçus pour des contrats de longue durée et des provisions mathématiques. Un assureur présent sur les deux marchés fait donc cohabiter Guidewire avec un outil consacré à la vie.
- Quel lien entre Guidewire et la comptabilité de l'assureur ?
- Guidewire produit les événements de gestion (primes émises, encaissements, sinistres déclarés, réserves, règlements) que la comptabilité technique transforme en écritures. Ces flux alimentent le grand livre, l'inventaire des provisions techniques et les calculs des normes IFRS 17 et Solvabilité 2. La qualité des interfaces entre Guidewire, l'ERP et les outils actuariels conditionne la justesse des comptes à chaque clôture.
- Quelles compétences pour un développeur Guidewire ?
- Un développeur Guidewire maîtrise Java et Gosu, le langage de configuration de l'éditeur, ainsi que les modèles de données et les règles de PolicyCenter, BillingCenter ou ClaimCenter. Les certifications de l'éditeur valident la connaissance d'une application et d'une version. La compréhension des produits d'assurance (garanties, franchises, avenants, gestion d'un sinistre) l'aide à traduire les demandes des équipes de souscription et de gestion.
Dans le lexique : Duck Creek, IARD, IFRS 17.
À propos de l'auteur

Co-fondateur d'Entourage Recrutement
Douze années de recrutement sur les métiers de l'IT ont mené Helder à co-fonder Entourage Recrutement. Il y pilote les missions freelance et le management de transition, de l'ingénierie logicielle aux directions des systèmes d'information.
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