Missions principales
Le quotidien et les responsabilités.
- Recueillir le besoin des directions métier et le traduire en processus paramétrés
- Configurer les modules du produit concerné et documenter les choix retenus
- Arbitrer entre le standard, l'extension et le développement spécifique
- Concevoir et suivre les interfaces avec le CRM, la paie, le commerce en ligne et l'entrepôt de données
- Préparer chaque vague de mise à jour de l'éditeur et recetter les processus critiques
- Former les utilisateurs, assurer le support et faire évoluer le paramétrage dans la durée
Compétences
Ce qu'il faut maîtriser.
- Maîtrise d'un produit précis de la suite, et clarté sur ce qui le distingue des autres
- Compréhension du métier servi : comptabilité pour la finance, flux physiques pour la supply chain
- Connaissance de la plateforme d'applications et du socle de données qui entoure l'ERP
- Capacité à préparer une montée de version et à cibler les processus à retester
- Lecture des interfaces et dialogue avec les profils techniques
- Aptitude à tenir une position face à une demande de spécifique mal fondée
- Anglais professionnel, la documentation et les communautés fonctionnant largement dans cette langue
Formation
Le parcours type.
École d'ingénieur, école de commerce, master MIAGE, ou parcours métier (comptabilité, contrôle de gestion, supply chain) complété par une spécialisation ERP. Les certifications de l'éditeur structurent bien le parcours et sont valorisées sur ce marché, davantage que sur d'autres ERP. L'apprentissage se fait presque toujours chez un partenaire avant un éventuel passage en entreprise utilisatrice.
Étudiant ou jeune diplômé ? Entourage Club est notre accompagnement gratuit vers un premier poste en Finance ou en Tech.
Évolutions
Les évolutions possibles.
- Expert d'un second domaine fonctionnel de la suite
- Architecte de solution sur un périmètre multi-entités
- Chef de projet puis responsable du système d'information de gestion
- Spécialisation sur la plateforme d'applications et l'automatisation autour de l'ERP
- Passage d'un partenaire vers un client final, pour la continuité et l'arrêt des déplacements
Conseils Entourage : Recruter
Recruter un Consultant Dynamics 365.
Nous écrivons le produit exact dès l'intitulé du poste. Une offre qui se contente du nom commercial attire indistinctement les trois familles de la suite, et le tri se paie ensuite en semaines de lecture de CV. Nous confrontons aussi la fourchette au marché avant d'ouvrir la recherche. Les entreprises équipées sont souvent de taille moyenne et construisent leur grille en interne, alors que le candidat se compare à ce que verse un partenaire de l'éditeur : faute de cette vérification, l'écart se découvre au moment de l'offre et fait tomber la recherche au dernier tour.
Conseils Entourage : Candidater
Postuler pour un poste de Consultant Dynamics 365.
Le produit sur lequel vous travaillez s'écrit en toutes lettres : beaucoup de CV disent « Dynamics 365 » et laissent le recruteur deviner, ce qui dessert le candidat. Les candidats retenus apportent un exemple d'interface complexe qu'ils ont conçue et un exemple de montée de version qu'ils ont préparée : ce second point est rarement abordé, et il parle immédiatement à un employeur qui vit ce calendrier. Si vous venez d'un partenaire, l'entretien vous demandera ce que vous cherchez dans un poste interne.
Ce que nous proposons aux candidats
- À télécharger : Préparer un entretien (fonctions Tech)
