Un référent SAP FI pour une transformation S/4HANA internationale
SAP FI, S/4HANA, VIM, Core Model, TMA : les bons mots-clés figuraient sur de nombreux CV. Très peu de candidats réunissaient pourtant la profondeur fonctionnelle, la capacité de pilotage et la posture attendues du référent SAP Finance d'un groupe agroalimentaire international.
Le poste demandait davantage qu'un chef de projet SAP ou qu'un consultant technique : un profil capable de comprendre les processus Finance, de challenger les partenaires externes et de sécuriser une transformation ERP mondiale.
Par Warren Elbaz, co-fondateur
- 600 profilspassés au crible
- 3 profilsprésentés au client
- 1 recrutementun profil de SAP Finance Lead
- 5 critèresFI, S/4HANA, posture de référent, international et VIM
Le besoin
Un référent SAP FI, entre la Finance, l'IT et l'intégrateur.
Un groupe agroalimentaire international, multi-entités, souhaitait renforcer son organisation SAP Finance, dans le cadre de l'évolution de son Core Model et de sa trajectoire vers S/4HANA.
Le titre laissait attendre un expert fonctionnel. Le besoin réel, plus large et plus exigeant, était celui d'un point de référence sur SAP Finance, présent à plusieurs niveaux :
- Comprendre les besoins des équipes Finance
- Les traduire en solutions fonctionnelles cohérentes
- Effectuer ou valider le paramétrage SAP FI
- Conseiller les métiers sur les choix de processus
- Arbitrer les demandes d'évolution
- Piloter la maintenance corrective et évolutive
- Suivre la qualité de service de la TMA
- Challenger les estimations et les propositions de l'intégrateur
- Sécuriser les spécifications, les tests et les livraisons
- Accompagner les déploiements dans plusieurs pays
- Préparer la migration vers S/4HANA
- Participer au déploiement de VIM
- Travailler avec les achats, les ventes et le contrôle de gestion
Le poste reposait peu sur le management hiérarchique, et beaucoup sur l'influence : faire avancer les équipes internes, les consultants, les intégrateurs et les interlocuteurs internationaux, dont la plupart relevaient d'autres autorités.
La difficulté de la recherche venait de la réunion de trois métiers dans un même poste. Expert fonctionnel SAP FI, d'abord : le titulaire devait connaître SAP FI assez profondément pour garder la main face à l'intégrateur, entrer dans le détail d'un processus et comprendre les choix de conception. Il devait savoir :
- Analyser un besoin Finance
- Mesurer les impacts d'une évolution
- Distinguer un besoin local d'une évolution du Core Model
- Proposer ou valider une solution fonctionnelle
- Évaluer les conséquences sur les interfaces et les autres modules
- Comprendre le paramétrage sous-jacent
- Construire une stratégie de test
- Accompagner les utilisateurs pendant la recette
- Sécuriser les mises en production
- Intervenir en hypercare et en stabilisation
Interlocuteur des métiers, ensuite : écouter les utilisateurs, reformuler leurs attentes, arbitrer entre plusieurs priorités, expliquer une contrainte SAP à un interlocuteur financier et, en sens inverse, traduire un besoin métier auprès de consultants techniques. Le poste lui demandait de déterminer :
- Ce qui relève réellement d'un besoin métier
- Ce que le standard peut traiter
- Ce qui justifie une évolution
- Ce qui doit rester commun à tous les pays
- Ce qui peut faire l'objet d'une exception locale
- Ce qui se corrige immédiatement
- Ce qui rejoint une feuille de route plus longue
Pilote des partenaires externes, enfin : au-delà de la transmission des demandes, il encadrait fonctionnellement la TMA et l'intégrateur, et challengeait leurs réponses. Cette capacité à dialoguer d'égal à égal avec l'intégrateur comptait parmi les critères les plus importants de la recherche. Pour chaque livrable :
- La solution proposée répond-elle réellement au besoin ?
- Respecte-t-elle le Core Model ?
- Crée-t-elle une dette technique ou fonctionnelle ?
- Les estimations sont-elles cohérentes ?
- Les développements spécifiques sont-ils nécessaires ?
- Les tests couvrent-ils correctement le risque ?
- Le livrable est-il suffisamment documenté ?
- Les équipes internes pourront-elles maintenir la solution ?
- Ces choix sont-ils compatibles avec la trajectoire S/4HANA ?
Notre démarche
Six étapes, du brief au recrutement.
Transformer le brief en scorecard
Avant de comparer les candidats, nous avons décomposé le besoin en critères observables. Chaque expérience s'analysait à partir de faits :
- L'environnement SAP utilisé
- La version de l'ERP
- Le type de programme
- Les pays ou entités concernés
- Le rôle exact du candidat
- Le niveau de paramétrage
- La relation avec les métiers
- L'interaction avec l'intégrateur
- La responsabilité sur les tests
- L'implication dans la migration
- L'expérience de la maintenance
- L'anglais réellement pratiqué
- L'exposition à VIM
- La pratique d'un Core Model
Cette scorecard a permis d'éviter de surévaluer un titre prestigieux, une marque employeur ou une accumulation de mots-clés.
Explorer plusieurs viviers
La recherche a couvert bien au-delà des profils intitulés « Référent SAP FI » : elle partait des réalisations attendues, plus que de l'intitulé LinkedIn. Plusieurs familles de candidats ont été travaillées :
- Consultants SAP FI ou FICO expérimentés
- SAP Finance Leads
- FI Stream Leads
- Responsables applicatifs SAP Finance
- Application Managers Finance
- Responsables de domaine SAP ou Finance
- Référents SAP FI internes
- Consultants passés en entreprise utilisatrice
- Consultants passés à la gouvernance
- Chefs de projet SAP Finance restés fonctionnels
- Responsables de Core Model
- Experts des déploiements internationaux
- Spécialistes Invoice to Pay
- Spécialistes Purchase to Pay
- Responsables Accounts Payable
- Consultants VIM à large base FI
Les recherches ont été menées en français et en anglais, les intitulés variant fortement d'une entreprise et d'une organisation à l'autre.
Passer 600 profils au crible
Au total, 600 profils ont été étudiés. La recherche visait une lecture fine de chaque parcours, plutôt qu'une prise de contact indifférenciée avec tout le marché : niveau réel sur SAP FI, exposition à S/4HANA, déploiements et transformations, Core Model, proximité avec la Finance, pilotage de TMA ou d'intégrateurs, international, VIM, cohérence avec le rôle de référent.
Cette première analyse a écarté les profils dont l'intitulé semblait pertinent et dont les missions s'éloignaient du besoin réel. Les principaux motifs d'écart :
SAP CO plutôt que FI
Une expérience principalement tournée vers SAP CO.
Le pilotage plutôt que l'outil
Un profil trop centré sur la gestion de projet, au paramétrage ancien.
Un rôle partiel
Un rôle limité à la recette ou au support.
La TMA seule
Une carrière exclusivement tournée vers la TMA, hors déploiement.
S/4HANA en périphérie
Une expérience S/4HANA restée périphérique.
VIM sur une base étroite
Une expertise VIM, sur une maîtrise de FI trop étroite.
La solution laissée à d'autres
Des projets menés, la solution portée ensuite par d'autres.
Loin de la Finance
Peu de Finance, de Core Model ou d'international ; un anglais peu pratiqué.
Un titre au-dessus du rôle
Un intitulé de Lead plus haut que le niveau réel de responsabilité.
Interroger les réalisations
Les entretiens distinguaient ce que le candidat avait piloté de ce qu'il avait exécuté lui-même. Un même projet se raconte de bien des façons :
- « J'ai participé au projet »
- « J'ai piloté le projet »
- « J'ai conçu la solution »
- « J'ai paramétré la solution »
- « J'ai validé le travail de l'intégrateur »
- « J'ai accompagné les métiers »
- « J'ai porté la solution après le déploiement »
Nous avons vérifié la nature des ateliers animés avec la Finance, les arbitrages entre standard et spécifique, la participation à la définition d'un Core Model, la responsabilité exacte sur les tests et sur la migration des données, et la capacité à reprendre un environnement déjà structuré.
Douze questions ont particulièrement servi à mesurer le niveau réel d'autonomie de chaque candidat :
- Sur votre dernier projet SAP FI, qu'avez-vous personnellement paramétré ?
- Pouvez-vous décrire un arbitrage entre une demande locale et le Core Model ?
- Comment vérifiez-vous qu'une proposition de l'intégrateur répond réellement au besoin métier ?
- Quelle a été votre responsabilité exacte dans une migration vers S/4HANA ?
- Quelle différence faites-vous entre une migration Brownfield et un projet Greenfield ?
- Quels incidents ou difficultés avez-vous rencontrés après un déploiement ?
- Comment organisez-vous la recette d'une évolution Finance critique ?
- Comment expliquez-vous une contrainte SAP à un directeur financier qui connaît peu l'outil ?
- Quelle part de votre expérience VIM concernait la conception, le paramétrage ou l'utilisation de la solution ?
- Comment priorisez-vous les demandes provenant de plusieurs pays ?
- Comment challengez-vous une estimation proposée par une TMA ?
- Que feriez-vous pendant vos trois premiers mois en tant que référent SAP Finance ?
Présenter trois profils qualifiés
Trois profils ont été présentés au client : trois options réellement qualifiées, assez différentes pour se comparer. Chaque dossier réunissait :
- Une synthèse du parcours
- Les expériences les plus pertinentes
- Les points forts
- Les points de vigilance
- Le niveau sur les critères déterminants
- Les éléments à approfondir en entretien
- La motivation pour le projet
- Notre recommandation
- Profil recruté
Un SAP Finance Lead complet
Une expérience significative de SAP Finance, plusieurs projets S/4HANA, la conception et l'enrichissement de Core Models, des responsabilités de configuration et de mise en œuvre, des déploiements internationaux.
Le pilotage d'équipes et de partenaires, les processus Purchase to Pay et Invoice to Pay, une pratique opérationnelle de VIM, l'anglais dans des environnements complexes.
Un profil capable de dialoguer avec les métiers, d'entrer dans le détail fonctionnel comme de prendre de la hauteur, et habitué à coordonner des équipes distribuées : la TMA, l'intégrateur, les pays.
- Présenté
Un expert SAP FI très opérationnel
Paramétrage, déploiements internationaux, gap analysis, spécifications fonctionnelles, stratégie de recette, migration de données, formation des utilisateurs, maintenance corrective et évolutive, pilotage d'un stream Finance.
Une longue expérience des environnements Core Model : une option robuste pour sécuriser SAP FI et reprendre la maintenance et les déploiements.
Points de vigilance : une exposition moins démontrée à certains volets de la transformation cible, une pratique de VIM plus limitée.
- Présenté
Un profil de pilotage, à confronter à la profondeur FI
Une bonne vision des projets SAP Finance, de la coordination et de la relation avec les parties prenantes : de quoi envisager une prise en charge structurée des projets, des partenaires et de la feuille de route.
L'entretien devait mesurer son autonomie en paramétrage, sa maîtrise des processus FI, sa capacité à challenger l'intégrateur, son implication réelle dans les migrations, et la part du pilotage face à celle de l'exécution.
Un profil pertinent pour diriger un projet, qui répondait au besoin à condition de garder l'expertise d'un référent fonctionnel.
Retenir l'équilibre le plus complet
La décision a porté sur l'équilibre de l'ensemble, au-delà de la maîtrise de VIM ou d'un titre de Lead : profondeur SAP FI, S/4HANA, processus Finance, déploiements internationaux, Core Models, management fonctionnel, dialogue avec les métiers, pratique de la conception comme de l'exécution.
Le profil recruté avait déjà rencontré plusieurs situations proches du poste, ce qui laissait attendre une prise en main rapide et une crédibilité immédiate face aux métiers comme aux partenaires externes :
- La conception d'une solution SAP Finance
- Le déploiement dans plusieurs entités
- La coordination d'équipes
- Le travail avec des partenaires d'intégration
- L'animation d'ateliers
- La configuration
- Les tests
- L'accompagnement après le déploiement
- VIM dans les processus fournisseurs
- L'arbitrage entre besoins métiers et contraintes de la solution
Sa courbe d'apprentissage s'annonçait plus courte que celle des autres candidats. Au-delà des compétences, ce profil avait la posture d'un rôle interne : prendre des décisions, les expliquer, les documenter, accompagner leur mise en œuvre et en gérer les conséquences opérationnelles.
Il savait aussi garder la confiance des métiers et challenger les prestataires en préservant la collaboration. Cette posture a été déterminante pour un rôle de référent.
La grille d'évaluation
Cinq critères, pondérés selon le besoin réel.
Chaque candidat a été évalué sur les mêmes critères, dont le poids suit la part de chacun dans le poste :
- 30 %Expertise fonctionnelle SAP FI
Comptabilité générale, clients et fournisseurs, immobilisations, flux bancaires, clôtures, interfaces : le paramétrage, l'analyse des impacts comptables, les incidents complexes, le conseil aux métiers, et des choix de conception expliqués et documentés.
- 25 %S/4HANA, migration et transformation
Le rôle réellement tenu sur S/4HANA (conception, paramétrage, reprise de données, tests, cutover, hypercare, gouvernance, coordination) et la lecture des écarts avec l'existant. Une expérience Brownfield comparable était un avantage important ; les autres restaient examinées.
- 20 %Posture de référent
Prioriser, arbitrer, construire une feuille de route, piloter la TMA, challenger l'intégrateur, assumer les décisions dans la durée : la relation avec les métiers, le backlog, l'évaluation des risques, la gestion des partenaires, la documentation, la défense d'un standard, la communication avec des interlocuteurs métier.
- 15 %Core Model et environnement international
Déploiements multi-pays, gestion des écarts locaux, anglais professionnel, équipes distribuées, et la capacité à distinguer une contrainte locale légitime, une préférence utilisateur, une exigence réglementaire, une demande incompatible avec le Core Model et une évolution utile à tout le groupe.
- 10 %VIM et facturation fournisseurs
Vendor Invoice Management, ses workflows, les processus fournisseurs et l'intégration avec SAP FI. Un critère différenciant, dont le poids volontairement limité gardait dans la recherche d'excellents profils SAP Finance.
- Total100 %
Construire une scorecard de recrutement : la méthode et le modèle
Notre lecture du marché
Lire un profil SAP Finance au-delà de ses mots-clés.
Les recrutements SAP Finance les plus difficiles demandent de vérifier qu'un candidat réunit plusieurs dimensions à la fois : les enjeux de la Finance, SAP FI, la transformation S/4HANA, la défense d'un Core Model, le dialogue avec des experts externes, l'accompagnement des utilisateurs.
S'y ajoutent la décision dans un environnement transverse, le travail avec plusieurs pays, et la solution portée dans la durée. C'est cet équilibre que nous cherchons, plus que le profil le plus technique, le plus senior ou le plus spécialisé.
Un même intitulé, des expériences très différentes
De nombreux profils mentionnent SAP FI ou SAP FICO, une appellation qui renseigne peu sur leur véritable niveau. Derrière un même intitulé peuvent se trouver :
- Un consultant qui paramètre FI
- Un chef de projet passé de la configuration au pilotage
- Un profil principalement orienté SAP CO
- Un responsable de recette
- Un spécialiste de la maintenance applicative
- Un expert du déploiement international
- Un consultant intervenu sur une seule phase d'un projet
- Un coordinateur d'intégrateur à la profondeur fonctionnelle limitée
Il paramètre encore la solution, anime les ateliers et challenge les choix de conception.
Il pilote principalement un planning, un budget et des équipes.
Deux candidats au même titre peuvent donc avoir des expériences radicalement différentes : sur ce type de poste, nous reconstituons les responsabilités mission par mission.
FI et CO, deux modules distincts
SAP FI, la comptabilité financière
Comptabilité générale, clients, fournisseurs, immobilisations, banques, clôtures, écritures et flux comptables.
SAP CO, le contrôle de gestion
Centres de coûts, centres de profit, ordres internes, calcul des coûts, allocations, analyse de la rentabilité, pilotage interne de la performance.
Étroitement liés, les deux modules répondent à des besoins différents. Un profil FICO convenait à condition que son expérience FI soit suffisamment profonde : l'étiquette FICO seule dit peu de l'équilibre réel entre les deux modules.
Un existant à transformer vers S/4HANA
L'entreprise disposait déjà d'un environnement SAP structuré, utilisé par plusieurs entités et intégré à de nombreux processus. Le futur référent SAP FI devait comprendre cet existant pour le faire évoluer, tout en préparant une transformation plus large :
- Un Core Model
- Des paramétrages historiques
- Des interfaces avec d'autres systèmes
- Des besoins locaux
- Des demandes d'évolution
- La maintenance
- La qualité des données
- Des dépendances entre domaines fonctionnels
Deux temporalités se tenaient ensemble : répondre aux besoins actuels des utilisateurs, et préparer les décisions de la trajectoire future. La migration vers S/4HANA structurait ce contexte, et le profil recherché devait pouvoir y intervenir :
- L'analyse de l'existant
- Les écarts avec la cible
- La revue des processus Finance
- La rationalisation des développements spécifiques
- La préparation des données
- Les scénarios de test
- La coordination des métiers et de l'IT
- L'accompagnement des pays
- La sécurisation du passage vers la nouvelle version
Construire une solution cible largement nouvelle.
Transformer un système existant : paramétrages historiques, développements spécifiques, données, interfaces, dépendances entre modules, usages locaux, risques de régression, continuité opérationnelle.
Une expérience de migration Brownfield était particulièrement pertinente ici. Chacune des deux approches prépare à ses propres difficultés, et une expérience s'analyse au regard des responsabilités réellement exercées.
Le mot-clé S/4HANA se vérifie
Un candidat peut avoir travaillé dans un programme S/4HANA à distance de la conception ou du déploiement de la solution. Le mot-clé laisse ouverte la question du rôle tenu : conception, paramétrage, migration, tests, ou gouvernance générale du programme. Nous la tranchons par ces questions :
- Sur quelle phase est-il intervenu ?
- Quels livrables a-t-il produits ?
- Quelles décisions a-t-il prises ?
- Quels paramétrages a-t-il réalisés ?
- Quel était son niveau de responsabilité ?
- A-t-il accompagné la mise en production ?
- A-t-il géré les difficultés après le déploiement ?
VIM, un critère proportionné
La maîtrise de Vendor Invoice Management constituait un véritable avantage pour le poste, avec une expérience directement utile :
- La dématérialisation des factures
- Les processus fournisseurs
- Les workflows de validation
- Le rapprochement avec les flux SAP FI
- Le traitement des exceptions
- La relation entre Finance, achats et opérations
- L'automatisation du processus Invoice to Pay
Une forte expérience S/4HANA, des déploiements internationaux, le pilotage d'intégrateur : de quoi monter en compétence sur VIM.
Une maîtrise de SAP Finance trop étroite pour couvrir l'ensemble du poste.
Quand VIM représente une partie seulement du périmètre, l'exiger d'emblée réduit fortement le vivier. Nous l'avons donc traité en critère de différenciation, à côté du cœur de la recherche. Le profil finalement recruté réunissait les deux dimensions.
Les plus seniors, parfois loin de l'outil
Certains candidats d'une expérience importante avaient progressivement quitté le paramétrage et l'analyse fonctionnelle pour se concentrer sur :
- Le management
- La direction de programme
- La gouvernance
- Le reporting
- Le pilotage budgétaire
- La coordination de prestataires
Ces compétences servaient le poste, qui demandait aussi une proximité suffisante avec la solution pour challenger techniquement et fonctionnellement les partenaires. Le risque était de recruter un excellent responsable de programme à la place du référent SAP FI dont l'organisation avait besoin.
Du conseil à l'entreprise utilisatrice
Une part importante du vivier venait de cabinets de conseil ou d'intégrateurs, qui forment de bons experts. Le passage dans une organisation utilisatrice demande une autre posture :
- Porter une solution dans la durée
- Assumer les conséquences des arbitrages
- Gérer la dette applicative
- Composer avec les contraintes historiques
- Préférer parfois une solution soutenable à une solution théoriquement idéale
- Accompagner les mêmes métiers pendant plusieurs années
- Défendre un Core Model face aux demandes locales
- Arbitrer en tenant compte des ressources disponibles
- Prendre en charge les suites d'une mise en production
Nous avons donc évalué la capacité à tenir le rôle dans la durée autant que l'expertise SAP elle-même.
Un environnement international
Plusieurs pays, des équipes distribuées, des interlocuteurs aux priorités différentes : l'environnement international réduisait encore le vivier. Le poste demandait de :
- Animer des ateliers en anglais
- Comprendre des organisations Finance hétérogènes
- Défendre un standard mondial
- Écouter les contraintes locales
- Arbitrer en préservant la continuité des opérations
- Coordonner plusieurs partenaires
- Produire une documentation compréhensible par tous
- Accompagner les utilisateurs à distance
Un candidat techniquement excellent, mais peu exposé aux contextes internationaux, aurait eu besoin d'un accompagnement plus important.
Les postes SAP Finance que nous recrutons
Nous accompagnons les entreprises dans leurs recherches de profils SAP et SI Finance : nous qualifions le besoin, construisons une scorecard et présentons une sélection resserrée de candidats évalués sur leurs réalisations réelles. Nous recrutons notamment :
- Référent SAP FI ou FICO
- SAP Finance Lead
- Chef de projet S/4HANA
- Application Manager Finance
- Responsable de domaine SAP
- Core Model Lead
- Responsable TMA SAP
- Expert VIM et Invoice to Pay
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À propos de l'auteur
Co-fondateur d'Entourage Recrutement
Après près de douze ans passés sur les fonctions financières, Warren a co-fondé Entourage Recrutement. Il conduit aujourd'hui les recrutements en CDI et la chasse de têtes sur les postes critiques, du contrôle de gestion à la direction financière, ainsi que le management de transition Finance.