RPA : définition et usages en finance
La RPA, pour Robotic Process Automation ou automatisation robotisée des processus, désigne des logiciels qui exécutent des tâches répétitives en reproduisant les gestes d'un utilisateur sur les applications : se connecter, lire un écran, copier une valeur, remplir un champ, envoyer un courriel. Ces robots logiciels travaillent sur les interfaces existantes, ce qui permet d'automatiser un enchaînement de tâches entre plusieurs outils avant, ou à la place, d'un projet d'intégration.
Les usages en finance
Les directions financières emploient la RPA sur des tâches à fort volume et à règles stables : récupération des relevés bancaires et préparation du rapprochement, saisie des factures fournisseurs reçues hors des flux structurés, relances clients, extraction de données pour la liasse de consolidation, contrôles de cohérence avant la clôture. Le robot exécute la tâche à heure fixe ou à la demande, et renvoie à un comptable les cas qui sortent des règles prévues.
Robots assistés, robots autonomes
Un robot assisté, ou attended, tourne sur le poste d'un collaborateur, qui le lance pour une tâche précise. Un robot autonome, ou unattended, s'exécute sur un serveur, selon un calendrier ou à l'arrivée d'un fichier. Les éditeurs du domaine, UiPath, Automation Anywhere, SS&C Blue Prism ou Microsoft avec Power Automate, fournissent l'atelier de conception, l'orchestrateur qui distribue le travail aux robots et la console de supervision.
La RPA dépend des écrans qu'elle lit : une nouvelle version de l'ERP ou d'un portail bancaire modifie l'interface, et le robot s'arrête. Les entreprises qui l'emploient à grande échelle tiennent un inventaire de leurs robots, attribuent à chacun une identité et des droits d'accès contrôlés, et organisent leur maintenance comme celle de toute application.
Qui conduit les projets
Le business analyst finance repère les tâches candidates, décrit pas à pas le processus et ses exceptions, et mesure le temps gagné. Le chef de projet transformation inscrit l'automatisation dans un programme plus large, arbitre entre robot, paramétrage de l'ERP et refonte du processus, et accompagne les équipes dont le travail change. Le responsable SI finance fixe les règles de sécurité, valide les accès des robots et organise leur exploitation avec la DSI.
Les métiers
Les métiers qui s'en occupent.
- Systèmes d'Information Finance & MOABusiness Analyst Finance
38 k€ à 105 k€ et plus brut annuel
- Systèmes d'Information Finance & MOAChef de Projet Transformation
45 k€ à 140 k€ et plus brut annuel
- Systèmes d'Information Finance & MOAResponsable SI Finance
70 k€ à 165 k€ et plus brut annuel
Questions fréquentes
RPA (automatisation robotisée des processus) : vos questions.
- Quelle différence entre RPA et intelligence artificielle ?
- La RPA applique des règles fixées à l'avance : elle suit un scénario écrit, étape par étape, sur des données structurées. L'intelligence artificielle interprète : elle lit un document libre, classe une demande, extrait un montant d'une facture scannée ou propose une décision. Les deux se combinent de plus en plus, l'IA prenant en charge la lecture et la compréhension, le robot enchaînant ensuite les actions dans les applications.
- RPA ou API : que choisir ?
- L'API est la voie privilégiée quand l'application en propose une : l'échange de données est prévu par l'éditeur, plus rapide, et résiste aux changements d'écran. La RPA prend le relais quand l'application en est dépourvue, quand le volume justifie mal un développement, ou en attendant un projet d'intégration. Les équipes la réservent souvent aux applications anciennes ou tierces, comme un portail bancaire ou administratif.
- Qu'est-ce qu'un centre d'excellence RPA ?
- Un centre d'excellence RPA est l'équipe qui organise l'automatisation à l'échelle de l'entreprise : il recense et priorise les demandes, fixe les standards de développement et de documentation, gère les licences et l'orchestrateur, et suit les robots en production. Il réunit des profils métier, qui qualifient les processus, et des développeurs, qui conçoivent les robots. Rattaché à la DSI ou à la direction de la transformation, il évite que chaque service automatise de son côté.
Dans le lexique : Process mining, Lettrage comptable, Procure to pay (P2P).
À propos de l'auteur
Co-fondateur d'Entourage Recrutement
Après près de douze ans passés sur les fonctions financières, Warren a co-fondé Entourage Recrutement. Il conduit aujourd'hui les recrutements en CDI sur les postes critiques de la Finance, du contrôle de gestion à la direction financière.
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