Le poste
Description complète.
Notre client est un acteur majeur de l’assurance et de la protection sociale, engagé dans des transformations structurantes pour faire évoluer ses offres, ses processus métiers et son système d’information.
Sa DSI fonctionne dans une organisation agile en tribus, chacune accompagnant les besoins de directions opérationnelles. Les projets transverses impliquent ainsi plusieurs équipes, avec de forts enjeux de coordination et d’alignement métier/SI.
Dans ce contexte, nous recrutons un·e Responsable de Programmes SI pour intégrer une direction transverse d’environ quinze personnes et piloter des programmes stratégiques : convergence de processus santé/prévoyance, lancement de nouvelles offres et évolution des modèles de distribution.
Cadrage amont & structuration des programmes
- Analyser les enjeux métiers, cartographier les processus impactés et identifier l’ensemble des directions et équipes SI concernées
- Décomposer les programmes en projets et chantiers cohérents, clarifier les responsabilités et formaliser les interdépendances
- Définir une trajectoire de réalisation structurée, en anticipant les risques, contraintes et impacts avant le démarrage
Pilotage de programmes complexes
- Construire et piloter les plannings directeurs, suivre les jalons, risques, engagements et livrables des différents chantiers
- Coordonner plusieurs directions métiers et équipes SI afin de garantir l’avancement et la cohérence globale du programme
- Anticiper les points de blocage, challenger les engagements et proposer des actions correctives ou des arbitrages adaptés
Coordination métiers & SI
- Assurer l’alignement entre les besoins des directions opérationnelles et les transformations attendues du système d’information
- Mobiliser les responsables de tribus et les acteurs métiers, sans autorité hiérarchique directe sur les équipes contributrices
- Évoluer dans une organisation agile, en tenant compte des priorités et interdépendances propres à chaque tribu
Gouvernance & accompagnement des décisions
- Préparer et animer les comités de pilotage opérationnels et stratégiques, y compris avec des interlocuteurs de direction
- Produire des synthèses claires sur l’avancement, les risques, les décisions attendues et les scénarios possibles
- Être force de proposition, faciliter les arbitrages et fédérer les parties prenantes autour d’objectifs communs
Formation et expérience
- Formation supérieure ou parcours équivalent, avec une expérience confirmée en gestion de projets et transformation
- +10 ans d’expérience, dont une pratique significative du pilotage de programmes complexes et transverses
- Une expérience en assurance, santé, prévoyance ou banque est privilégiée ; d’autres secteurs complexes peuvent être considérés
Hard skills
- Maîtrise du cadrage et du pilotage de programmes multi-chantiers : plannings, jalons, risques, interdépendances et gouvernance
- Bonne compréhension des processus métiers de bout en bout et de leur traduction en impacts SI, sans expertise technique approfondie exigée
- Expérience de la coordination métier/SI et capacité à intervenir efficacement dans une organisation agile en tribus
Soft skills
- Leadership transverse et capacité à convaincre et challenger des interlocuteurs seniors sans lien hiérarchique
- Hauteur de vue, esprit d’analyse et aptitude à structurer des situations complexes dès l’amont
- Diplomatie, assertivité, sens de la synthèse et approche pragmatique orientée solutions et décisions
Process
Comment se passe la candidature.
Nous étudions chaque candidature avec attention. Si votre profil correspond, nous organisons un premier échange de 30 minutes pour comprendre votre parcours, vos aspirations et valider l'adéquation avec le poste. Nous vous présentons ensuite à l'entreprise cliente, avec un brief détaillé avant chaque entretien.
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